Shamir Ogando
Member Services Manager
Royalton Bavaro, Dominican Republic
Q. Where are you from? ¿De dónde eres?
A. Santo Domingo, Dominican Republic / Santo Domingo, República Dominicana
Q. What do you like most about your job? ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
A.The opportunity to meet people from different cultures, to be the host that makes a visitor’s stay in my country as pleasant as possible. / La oportunidad de conocer personas de diferentes culturas, poder ser el anfitrión que haga de la estancia del visitante en mi país lo más placentera posible.
Q. What do you like the most about your resort? ¿Qué es lo que más te gusta de tu hotel?
A. The quality of the installations, the wide variety of culinary options and the quality of service provided by the staff. / La calidad de las instalaciones, la gran variedad de ofertas culinarias y el afecto del personal en cuanto al servicio.
Q. How do you make sure that our members’ vacations are so special? ¿Qué haces para que las vacaciones de los socios sean especiales?
A. Make each guest feel confident enough to see us not only as employees but also as their friends so they can count on us for absolutely anything they may need. / Hacerles sentir la confianza suficiente para que más que vernos como empleados para sus servicios somos sus amigos y pueden contar con nosotros para lo que sea.
Q. What do you like to do in your free time? ¿Qué te gusta hacer en tus tiempos libres?
A. Visit new places, go to the beach and spend time with my family. / Visitar lugares que no he conocido, ir a la playa y pasar tiempo con mi familia.
Q. What do you like the most about Bavaro? ¿Qué es lo que más te gusta de Bavaro?
A. The beaches, without a doubt! Bavaro has one of the best beaches in the world! / Sin duda, las playas. Bavaro tiene una de las mejores playas en el mundo.
Q. What do you think is the one thing people must see/do/visit when visiting Bavaro? ¿Qué lugares y actividades recomendarías a los socios conocer o hacer cuando visitan Bavaro?
A. Bavaro Adventure Park, a helicopter ride to see the sights and the buggy excursions! / Bavaro Adventure Park, paseo en helicóptero, excursiones en Buggies!
Q. What is your favorite life/motivational quote and/or phrase? ¿Cuál es tu cita o frase motivacional favorita?
A. We make it possible! / ¡Lo hacemos Posible!